販売業者
| 販売業者 |
株式会社デジプル |
| 運営統括責任者 |
渡辺 大智 |
| 所在地 |
〒950-0994
新潟県新潟市中央区上所１丁目１−２４ Ｎビル 2F |
| 電話番号 |
025-250-0753 |
| メールアドレス |
customer@lilian-goods.com |
| お問い合わせ受付時間 |
平日10：00～12：00 13：00～17：00
（土曜・日曜・祝日・年末年始休・当店が定める休業日）
※当店では現在、電話窓口業務を休止させていただいております。
お問い合わせはお手数ですが、【お問い合わせフォーム】よりお願いいたします。
また、【よくあるご質問】もご参考にしていただければ幸いです。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
|
代金支払い方法及び期限
クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX）、携帯キャリア決済（docomo/au/softbank）、PayPay、楽天ペイ
当サイト上で、購入したいくじとその数量を選択し、注文者情報を入力後に「購入する」ボタンを押下した時点で、決済が完了いたします。
お客様の口座からの引き落とし時期につきましては、ご利用のクレジットカード会社・携帯会社に準じます。
商品の同梱ついて
当店では「同梱不可商品」との表記がある商品については、他の商品との同梱を承ることが出来ません。
ご注文完了後の別注文の同梱は承っておりません。予めご了承頂ければ幸いです。
商品代金以外の必要料金
【送料について】
送料（利用者負担） ※料金は各商品ページにてご確認ください。
【ご注文後の配送先変更について】
ご注文後の配送先変更の場合、送料とは別に、転送料金を別途頂戴いたします。
【返品手数料】
お客様都合によるキャンセルは原則として承ることができません。なお、お客様都合によるキャンセルの場合、往復送料+出荷返品手数料+事務手数料をご請求させていただきます。
商品発送前のキャンセルについては、事務手数料を御請求させて頂きます。返金金額から相殺してご返金をさせて頂くことをご了承頂いた上でご注文頂ければ幸いです。予めご了承頂ければ幸いです。
【受取辞退・長期不在による返送について】
当店ではいかなる理由があっても、決済方法に関わらず、受取拒否・保管期限切れなどの事由により返送された場合には、【お客様送料ご負担の着払い】にて再発送させていただきます。
また、受取辞退・長期不在による返送のある方は、次回からは決済方法の制限、もしくは当店とのお取引をお断りさせていただきます。再度ご注文をいただきましても、強制的にキャンセルとなりますのでご了承ください。
商品の発送時期
お届け期間：各商品ページに記載
お届け方法：配送
不良品：お届けした商品に不良があった場合、お受け取り後7日以内にご連絡ください。
※配送時期は、予告なく変更となる場合がございますので、予めご了承ください。
【商品出荷完了のお知らせについて】
当店では商品出荷完了後、ご注文時に御記載いただきましたメールアドレスに
商品出荷完了のお知らせ（お問い合わせ伝票番号）をメールさせていただいております。
お手数をおかけしますがメールをご確認いただければ幸いです。
返品・キャンセルについて
お客様都合による、ご注文後の返品・交換等はお受けできません。
弊社の責に帰すべき事由により、購入商品に不具合があった場合に限り、交換対応を承りますが、理由のいかんに関わらず、返金・注文取消は承れませんので予めご了承ください。
その他注意事項
登録情報（メールアドレス等）に変更があった場合は、登録情報の変更をお願いいたします。
また、未成年が商品を購入される場合は、保護者の同意の上でご利用ください。
購入が確定した場合は、保護者のご同意を得ているものとみなします。